FAQ Pasar Pintar
Apa itu Pasar Pintar?
Pasar Pintar adalah platform belanja dan operasional pasar yang menghubungkan pelanggan, merchant, logistik, dan layanan pasar.
Apakah saya bisa membeli dari beberapa jongko?
Ya. Pelanggan dapat memilih produk dari beberapa merchant yang tersedia dalam ekosistem Pasar Pintar.
Apakah tersedia pickup?
Ya, jika merchant dan produk mendukung pickup. Informasi pilihan pengambilan akan muncul saat checkout.
Bagaimana cara melihat status pesanan?
Status dapat dilihat melalui menu Pesanan setelah pelanggan masuk ke akun Pasar Pintar.
Bagaimana jika pembayaran gagal atau kedaluwarsa?
Jangan melakukan pembayaran ulang sebelum memeriksa status transaksi. Hubungi bantuan Pasar Pintar jika status tidak jelas.
Bagaimana cara mengajukan refund?
Siapkan nomor pesanan dan informasi pendukung, lalu ajukan melalui layanan bantuan Pasar Pintar.
Bagaimana cara menjadi merchant?
Pilih Daftar Merchant di halaman utama, lengkapi data pendaftaran, dan tunggu proses verifikasi.