Pesanan
Melihat status pesanan, perubahan proses, pembatalan, atau pesanan yang belum selesai.
Lihat Pesanan →Ada yang bisa kami bantu?
Pilih topik yang sesuai dengan masalah atau kebutuhan Anda.
Pembayaran
Bantuan untuk pembayaran gagal, kedaluwarsa, belum terkonfirmasi, atau metode pembayaran.
Lihat panduan →Pengiriman & Pickup
Informasi mengenai pengiriman pesanan serta pengambilan langsung di lokasi yang tersedia.
Pelajari lebih lanjut →Refund & Retur
Pelajari kondisi, proses pengajuan, dan penanganan refund atau retur.
Kebijakan Refund →Akun Pelanggan
Bantuan terkait pendaftaran, login, nomor telepon, dan informasi akun.
Bantuan akun →Merchant
Informasi pendaftaran merchant dan penggunaan layanan Pasar Pintar untuk usaha.
Daftar Merchant →Masih membutuhkan bantuan?
Hubungi tim Pasar Pintar melalui saluran bantuan resmi yang ditampilkan pada aplikasi atau website. Jangan memberikan password, PIN, OTP, atau informasi rahasia kepada siapa pun.